為提升物業(yè)服務(wù)行業(yè)各崗位員工的技能水平、專業(yè)知識和精神風(fēng)貌，通過技能比武，進(jìn)一步規(guī)范管理理念，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。2019年9月7日至9月8日，由重慶市江北區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會主辦，江北區(qū)物業(yè)管理協(xié)會承辦的主題為【健康物業(yè) 幸福江北】2019年重慶江北“勞動之星”技能人才大賽物業(yè)管理行業(yè)技能競賽順利舉行。

據(jù)了解，此次物業(yè)行業(yè)“勞動之星”技能人才大賽吸引了16家物業(yè)服務(wù)企業(yè)共400余名物業(yè)能手參加，大家齊聚一堂，分別就客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、項目經(jīng)理、工程維修、環(huán)境保潔五個項目展開了激烈的角逐。

來自重慶市軒安物業(yè)管理有限公司的參賽選手們，面對激烈的比賽形式，他們毫不畏懼，各個精神抖擻，奮勇爭先，無論是理論知識考核，還是實操展示或者個人即興演講等，都充分展現(xiàn)出了軒安人良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)。

客服：真誠為您  微笑服務(wù)

手牽手的承諾，心貼心的服務(wù)，做專業(yè)物業(yè)，是軒安物業(yè)永恒的主題。比賽現(xiàn)場，客服人員用短短幾分鐘的時間，展示了物業(yè)客服人員日常的禮儀動作和禮貌用語。

每個微笑，每個服務(wù)動作的背后，凝練的都是無數(shù)次身體力行的標(biāo)準(zhǔn)動作和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。比賽現(xiàn)場的她們以青春為譜，以專業(yè)作詞，舞出了軒安物業(yè)客服人員的美妙律動！

秩序：專注于心  創(chuàng)造幸福  

秩序隊員風(fēng)雨中巡邏，烈日下站崗，用青春為客戶單位和業(yè)主提供安全保障，在這個平凡而偉大的崗位上，無論嚴(yán)冬酷暑，亦或風(fēng)吹雨淋，他們始終堅挺背脊，守護(hù)著人民群眾的安全。

在形象展示賽場上，軒安物業(yè)秩序代表隊隊列整齊、口號響亮、精神飽滿，在指揮官的口令下，他們用整齊劃一的動作，干凈利落的操作表演，贏得了現(xiàn)場觀眾和裁判的肯定，軒安物業(yè)安保隊員專業(yè)的素養(yǎng)、過硬的素質(zhì)在實際操練中完美展現(xiàn)此次技能競賽，很好的檢驗了軒安物業(yè)安保隊員們的日常培訓(xùn)成果，也促進(jìn)了隊伍業(yè)務(wù)技能的相互學(xué)習(xí)及提高，進(jìn)而為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

項目經(jīng)理：親情管家  貼心服務(wù)

項目經(jīng)理作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的中堅力量，對于物業(yè)行業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。根據(jù)賽程，在角色扮演辯論環(huán)節(jié)、風(fēng)險應(yīng)答環(huán)節(jié)以及即興演講等環(huán)節(jié)，來自軒安物業(yè)的三位項目經(jīng)理人充分展現(xiàn)了軒安物業(yè)人的專業(yè)素養(yǎng)和良好的精神面貌。

工程：精益求精    專業(yè)服務(wù)

工程維護(hù)技能比賽現(xiàn)場，伴隨著比賽開始的指令，來自軒安物業(yè)的選手們立即全身心投入到比賽當(dāng)中，憑借著熟練的操作技能和對業(yè)務(wù)的精益求精，生動演繹了絕對實力范兒！搭線、切線、排查線路、安裝儀表……看似簡單的項目，考驗著工程維修人員的耐心和細(xì)心。他們認(rèn)真專注的樣子仿佛在創(chuàng)作一件藝術(shù)品，充分展現(xiàn)工程技工們專業(yè)、專注的一面。

競賽現(xiàn)場，軒安物業(yè)的保潔員個個精神飽滿，鉚足一股不服輸?shù)膭艃?，全身心投入比賽。在禮儀風(fēng)采展示環(huán)節(jié)，她們儀態(tài)優(yōu)雅、禮儀規(guī)范；在實操過程中又將日常保潔的操作流程一一展示，動作嫻熟、規(guī)范，她們用巧手“一鍵美顏”，為業(yè)主創(chuàng)造出干凈整潔的居住環(huán)境。

在本次技能比拼的舞臺上，我們看到了軒安人對工作的無限激情，對服務(wù)的苛求態(tài)度。未來，軒安物業(yè)將以更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量、更具特色的服務(wù)理念，用親情管家式服務(wù)，為客戶單位和業(yè)主們帶來有溫度的物業(yè)服務(wù)。